Trong cuộc sống ngày nay, làm việc nhóm không chỉ là kỹ năng mà còn là công cụ giúp bạn đạt được thành công. Việc hiểu rõ các tiêu chí đánh giá kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả không chỉ có ích cho người quản lý mà bản thân nhân viên cũng nên học cách nâng cao kỹ năng làm việc nhóm của mình.
Table of Contents
Nghe và hiểu
Lắng nghe là kỹ năng đầu tiên cần chú trọng khi bạn hòa mình vào làm việc trong môi trường tập thể. Điều này thể hiện sự tôn trọng giữa các thành viên trong nhóm. Lắng nghe không chỉ là tiếp nhận thông tin từ người nói mà còn là phân tích, nhìn tích cực và phản hồi một cách tôn trọng. Vì vậy, hãy rèn luyện bản thân biết lắng nghe và thấu hiểu mọi thứ xung quanh. Kết quả bạn nhận được sẽ là sự tin tưởng của mọi người, khả năng tiếp nhận thông tin và giải quyết vấn đề.
Khả năng thuyết phục
Nguồn tin từ OKVIP cho biết: Trong làm việc nhóm, việc sẽ có những ý kiến, phản đối ý kiến của bạn là điều khó tránh khỏi. Thay vì tỏ ra tôn trọng và khiêm tốn, bạn cần biết cách bảo vệ và thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến của mình. Khi thuyết phục, bạn cần dựa vào những ý kiến chung để mạnh mẽ hơn, hợp lý hơn chứ không chỉ là lý lẽ cá nhân. Làm như vậy bạn sẽ nhận được sự đồng tình của nhiều thành viên trong nhóm.
Sự tự tin
Làm việc trong cùng một nhóm đồng nghĩa với việc các thành viên phải tin tưởng lẫn nhau để đạt được kết quả tốt nhất. Trên thực tế, nếu không tin tưởng lẫn nhau thì sẽ không giải quyết được khó khăn, mâu thuẫn nội tâm và hơn hết là không biết cách suy nghĩ và làm việc sáng tạo. Đây là lý do tại sao sự tin tưởng là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của cả tập thể. Các nhóm có thể xây dựng niềm tin với nhau bằng cách cởi mở không chỉ về các vấn đề công việc mà còn về sở thích, những câu chuyện hài hước hay cuộc sống hàng ngày.
Khả năng làm việc dưới áp lực
Khi làm việc nhóm, đặc biệt là vào thời gian cao điểm, hầu hết các thành viên đều cảm thấy mệt mỏi vì khối lượng công việc quá cao, lịch làm việc quá dài hoặc thời gian nghỉ ngơi bị rút ngắn. Vì vậy, để trở thành một thành viên tích cực của nhóm, bạn phải được rèn luyện cách làm việc dưới áp lực cao, sẵn sàng với deadline và mệnh lệnh chặt chẽ từ cấp trên. Nếu làm được điều này, bạn sẽ thấy mình trưởng thành và dũng cảm đến mức nào.
Trách nhiệm
Dù làm việc theo nhóm hay cá nhân, bạn đều phải được đào tạo để tận tâm và có trách nhiệm với công việc của mình. Đừng nghĩ rằng nếu bạn làm không tốt thì các thành viên khác sẽ lo cho bạn. Với ý nghĩ đó, bạn đã bỏ lỡ cơ hội thành viên có giá trị. Vì vậy, hãy chủ động làm tốt công việc của mình, đồng thời để ý đến công việc của đồng nghiệp, bạn sẽ thấy công việc chung của mình hiệu quả và hiệu quả như thế nào.
Tôn trọng đồng nghiệp của bạn
Thông tin cập nhật từ OK VIP chia sẻ: Làm việc nhóm cũng đòi hỏi phải tôn trọng những đồng nghiệp thân thiết của bạn, ngay cả khi họ lơ là trách nhiệm hoặc không đồng tình với bạn. Mỗi thành viên trong nhóm phải tôn trọng ý kiến của người khác, được thể hiện thông qua sự động viên, hỗ trợ và nỗ lực biến ý kiến đó thành hiện thực. Khi các thành viên trong nhóm thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau, họ đang góp phần vào sự thành công của nhóm.
Khả năng cộng tác
Làm việc nhóm không chỉ là việc mọi người cùng nhau làm việc như một tập thể mà còn là sự phối hợp ăn ý, tạo ra chuỗi hành động tốt nhất, giúp đỡ nhau cùng phát triển và hướng tới mục tiêu chung. Nếu tinh thần đồng đội được bồi dưỡng tốt, các thành viên có thể đưa ra những giải pháp sáng tạo và hiệu quả cho mọi vấn đề khó khăn.
Khả năng tổ chức công việc
Bất kỳ công việc nào, từ cá nhân đến tập thể, đều cần có sự tổ chức. Khi hiểu rõ công việc, trưởng nhóm phải phân công công việc cụ thể cho từng thành viên, sao cho công việc không bị chồng chéo, đồng thời phát huy được kỹ năng, thế mạnh của mình, đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn. mức độ và thời gian.
Kĩ năng giao tiếp
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của mỗi thành viên trong nhóm như tuổi tác, giới tính, ngôn ngữ, văn hóa và tính cách. Nếu bạn thành thạo các kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong làm việc nhóm, bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ tiến bộ mà mình có thể đạt được trong công việc. Trở thành người giao tiếp tốt trong nhóm đòi hỏi phải lắng nghe ý kiến, quan điểm và mối quan tâm của các thành viên khác. Bạn không nên chấp nhận những lời chỉ trích bằng thái độ bảo thủ hay chống đối mà nên bày tỏ suy nghĩ, quan điểm của mình trên tinh thần xây dựng và tôn trọng.
Khả năng kiểm soát tình huống
Khi những tình huống bất ngờ phát sinh, việc giải quyết vấn đề hiệu quả là một phần của tinh thần đồng đội. Bạn sẽ xác định các vấn đề chính thông qua các cuộc thảo luận cởi mở, cũng như cộng tác với các thành viên để đề xuất các giải pháp hiệu quả. Ngoài ra, giải quyết mâu thuẫn nội bộ cũng là một cách để duy trì sự gắn kết chặt chẽ trong nhóm, bởi lập nhóm đồng nghĩa với việc chấp nhận từng cá nhân và biết làm chủ bản thân.
Trên đây là những tiêu chí đánh giá kỹ năng làm việc nhóm. Hy vọng, qua những thông tin trên, quý công ty sẽ đánh giá đúng được năng lực của tập thể cũng như của một cá nhân có đóng góp vào sự phát triển chung của tập thể.